Wie wir die Echtheit von Bewertungen sicherstellen
Produktbewertungen im Shop
Produktbewertungen in unserem Shop kann jede Person abgeben; ein Kauf ist dafür nicht zwingend erforderlich. Beim Absenden prüft der Shop automatisch, ob die angegebene E-Mail-Adresse zu einer Bestellung des bewerteten Produkts gehört.
Ist das der Fall, kennzeichnen wir die Bewertung mit dem Hinweis „Verifizierter Kauf“. Bewertungen ohne diesen Hinweis stammen nicht nachweislich von Käuferinnen oder Käufern. Alle Bewertungen sehen wir vor der Veröffentlichung durch, um Spam und rechtswidrige Inhalte auszuschließen; eine weitergehende Prüfung der Echtheit findet nicht statt. Die Gesamtbewertung eines Produkts berechnet sich aus allen veröffentlichten Bewertungen.
Kundenfeedbacks
Auf der Seite „Kundenfeedbacks“ zeigen wir eine Auswahl von Rückmeldungen, die uns Käuferinnen und Käufer nach ihrem Einkauf per E-Mail, WhatsApp oder über Marktplätze (z. B. eBay, Etsy) geschickt haben. Diese Rückmeldungen geben wir wörtlich wieder, teilweise gekürzt; sie sind keine im Shop abgegebenen Produktbewertungen und fließen nicht in die Gesamtbewertung ein.
Fragen zu Bewertungen? Schreib uns gern an kontakt@donsonsi.de.